Die St. Wolfgang-Apotheke wurde im Jahr 1979 von Apotheker Siegfried Hähnel im Markt Essenbach gegründet, mit Sitz in der Ahrainer Str 1. Seit 1999 bedienen wir Sie in den Geschäftsräumen in der Landshuter Str. 23.
So sehen wir unsere Aufgabe:
• Kunden mit freundlicher und kompetenter Beratung zu helfen
• mit einem breiten Sortiment zu überzeugen
• kurze Lieferfähigkeit zu gewährleisten
Wir bieten neben unseren monatlichen Angeboten ein großes Spektrum an Dienst– und Beratungsleistungen.
Hervorheben möchten wir das Sortiment an Naturheilmitteln, homöopathischen Spezialitäten und Teemischungen der TCM (traditionelle chinesische Medizin).
Wir sprechen auch englisch, französisch und russisch.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Franziska Hähnel
und das Team der St. Wolfgang-Apotheke
Zum Nutzen unserer Kunden haben wir in unserer Apotheke das QMS (Qualitätsmanagement System) eingeführt.
Wir sind zertifiziert nach der QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer und DIN–ISO 9001:2000.
Bei einem QMS werden Arbeitsabläufe und Verantwortlichkeiten genau festgelegt. So wird eine ständige Verbesserung und Optimierung möglich, Fehler können vermindert werden.
Durch die ständig verbesserten Arbeitsabläufe wird der gesamte Betriebsablauf wesentlich effektiver und erhält eine klare und nachvollziehbare Struktur.
Mit der Dokumentation der Verfahrens- und Arbeitsabläufe lassen sich Organisationsmängel und –fehler nahezu ausschließen.
Unsere MitarbeiterInnen nehmen an den Veränderungsprozessen aktiv teil. Hierfür werden regelmäßige Überprüfungen (Audits) durchgeführt. Dabei wird festgestellt, ob unsere Tätigkeiten und die darauf bezogenen Ergebnisse den geplanten Anordnungen entsprechen und ob diese Anordnungen tatsächlich geeignet sind, die von uns festgelegten Ziele zu erreichen.
